Μέσω του δικτυακού τόπου του ΔΕΔΔΗΕ προσφέρεται προς χρήση η συγκεκριμένη ηλεκτρονική υπηρεσία υπό τους κάτωθι όρους χρήσης, τους οποίους ο χρήστης καλείται να διαβάσει προσεκτικά και να αποδεχτεί πλήρως: 

• Ο ΔΕΔΔΗΕ λαμβάνει όλα τα απαραίτητα μέτρα για να εξασφαλίσει τη σωστή λειτουργία της ηλεκτρονικής υπηρεσίας που παρέχει. Δεν ευθύνεται για οποιαδήποτε αρνητική συνέπεια ή ζημία που τυχόν θα υποστεί ο χρήστης από τη χρήση ή την αδυναμία χρήσης αυτής, από καθυστερήσεις κατά τη χρήση αυτής, από λάθη ή παραλείψεις σε αυτή, από διακοπές της τηλεφωνικής γραμμής, βλάβες του δικτύου ηλεκτροδότησης ή για άλλους λόγους. 
• Ο ΔΕΔΔΗΕ διατηρεί το δικαίωμα να τροποποιεί νομίμως το περιεχόμενο της συγκεκριμένης ηλεκτρονικής υπηρεσίας. 
• Όλα τα στοιχεία και δεδομένα που παρέχει ο χρήστης είναι απαραίτητα για τον προσδιορισμό ταυτότητας του και για την επικοινωνία μαζί του. Ο ΔΕΔΔΗΕ δύναται να  συλλέγει, τηρεί και επεξεργάζεται τα στοιχεία και δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα και να τα χρησιμοποιεί για να προβαίνει σε αποστολή ηλεκτρονικής αλληλογραφίας ή σχετικών ενημερώσεων προς τον χρήστη. Δεν χρησιμοποιούνται για άλλον σκοπό πέραν αυτού που περιγράφει η παρούσα ηλεκτρονική υπηρεσία.  
• Ο ΔΕΔΔΗΕ δε διαθέτει προς πώληση προσωπικά στοιχεία του χρήστη ή τρίτων που υποβάλλονται μέσω της παρούσας ηλεκτρονικής υπηρεσίας. Τα δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα δε διαβιβάζονται σε τρίτους, με εξαίρεση τυχόν υποχρέωσης διαβίβασης αυτών προς τις αρμόδιες και μόνο Αρχές με την εφαρμογή σχετικών νομικών προβλέψεων/υπαγορεύσεων. 
• Ο χρήστης που θα χρησιμοποιήσει την παρούσα ηλεκτρονική υπηρεσία είναι υπεύθυνος για κάθε υποβολή δήλωσης ή στοιχείων που πραγματοποιείται με χρήση των προσωπικών κωδικών. Η ευθύνη αυτή υφίσταται, ακόμη και αν ο χρήστης αποφασίσει, με δική του ελεύθερη επιλογή, να γνωστοποιήσει τους προσωπικούς κωδικούς του σε τρίτο πρόσωπο, μέσω του οποίου χρησιμοποιεί την ηλεκτρονική υπηρεσία. 
• Ο χρήστης οφείλει να παρέχει αληθείς, ακριβείς, έγκυρες και πλήρεις πληροφορίες σχετικά με τα στοιχεία που υποβάλλει. Η ακρίβεια των στοιχείων που υποβάλλει είναι ευθύνη του ιδίου του χρήστη και οποιαδήποτε αρνητική συνέπεια ή ζημία προέρχεται από υποβολή ανακριβών στοιχείων βαρύνει τον ίδιο και σε καμία περίπτωση τον ΔΕΔΔΗΕ. 

• Ο ΔΕΔΔΗΕ δε φέρει ευθύνη για τη διαθεσιμότητα, το περιεχόμενο, την πολιτική προστασίας προσωπικών δεδομένων και την ποιότητα των υπηρεσιών άλλων δικτυακών τόπων τρίτων φορέων στους οποίους ο χρήστης έχει πρόσβαση μέσω υπερσυνδέσεων από την παρούσα ηλεκτρονική υπηρεσία. 
• Όλα τα στοιχεία και δεδομένα που συλλέγει ο ΔΕΔΔΗΕ μέσω της συγκεκριμένης ηλεκτρονικής υπηρεσίας διέπονται από την ισχύουσα εθνική και ευρωπαϊκή νομοθεσία σχετικά με την ιδιωτικότητα και προστασία δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα. 

Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με την επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων και για την άσκηση των δικαιωμάτων σας, μπορείτε να απευθύνεστε στον Υπεύθυνο Προστασίας Δεδομένων (Data Protection Officer) του ΔΕΔΔΗΕ στην ηλεκτρονική διεύθυνση dpo@deddie.gr και στην Πολιτική Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων & Ενημέρωσης Χρηστών του Διαδικτύου.